Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 02/01/2026

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D'OrEtDeConcept
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📞 06 22 27 60 06


2. Données collectées

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  • Adresse e-mail

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  • Adresse IP

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3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Gestion des commandes, livraisons et paiements

  • Suivi de la relation client (service après-vente, retours)

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  • Analyse de la fréquentation et de l’utilisation du site (cookies analytiques)


4. Destinataires des données

Les données sont traitées exclusivement par D'OrEtDeConcept et ses prestataires techniques (Shopify, prestataires de paiement, transporteurs).

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données personnelles à des tiers.


5. Durée de conservation

  • Données liées aux commandes : 6 ans (obligations comptables)

  • Données des clients inactifs : 3 ans après le dernier contact

  • Cookies : 13 mois maximum


6. Sécurité des données

D'OrEtDeConcept met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles (chiffrement SSL, pare-feu, accès restreint, etc.).


7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité des données

  • Droit à la limitation du traitement

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
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Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr


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9. Modification de la politique

D'OrEtDeConcept se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de se conformer à l’évolution de la législation ou à ses pratiques internes.

Toute modification sera publiée sur cette page avec indication de la date de mise à jour.